Hỗ trợ dành cho Khách Hàng
Quản lý Bookings và Yêu cầu
- Quản lý Yêu cầu
- Quản lý Booking
- Tôi có thể thay đổi/chỉnh sửa booking khi chưa thanh toán không và phải thực hiện như thế nào?
- Sau khi đã thanh toán, tôi muốn thay đổi booking thì phải làm như thế nào?
- Tôi có thể hủy hợp đồng dịch vụ đã thanh toán của mình như thế nào?
- Tôi có thể xem hợp đồng dịch vụ ở đâu?
Thanh toán
- Hướng dẫn thanh toán
- Tôi có bắt buộc phải thanh toán 100% trước chuyến đi không?
- Loại tiền tệ nào tôi có thể dùng để thanh toán?
- Tôi có thể chia giá trị hợp đồng để thanh toán bằng nhiều phương thức thanh toán khác nhau hay không?
- Trong trường hợp tôi muốn hủy/thay đổi hợp đồng đã thanh toán với nhà cung cấp, tôi sẽ nhận tiền hoàn trả như thế nào?